Prova gratuita

Vamio, Condizioni della prova gratuita di 30 giorni

Poche righe scritte in chiaro: cosa riceve, quanto costa, come sono trattati i Suoi dati e come si chiude la prova.

Versione in vigoreVersione 3.1 del 7 settembre 2026, in vigore dalla stessa data (correzione redazionale della versione 3 del 4 settembre 2026)

Fornitore: VAM Deco Sagl, Via Pobbia 4d, 6514 Sementina (TI), IDI CHE-207.714.834
Contatto: [email protected]

Cosa cambia rispetto alle versioni precedenti

Nella versione 3.1 del 7 settembre 2026: precisato al punto 03 che, se non sottoscrive un abbonamento, alla scadenza l'account resta consultabile in sola lettura per 60 giorni, come già previsto dall'art. 3.3 delle Condizioni generali d'uso.

Nella versione 3 del 4 settembre 2026:

  • Invio delle email durante la prova: chiarito che parte spento, come difesa contro chi si registra al solo scopo di inviare comunicazioni indesiderate, e che si attiva su semplice richiesta, di norma entro 1 giorno lavorativo e senza costi.
  • Assistente AI: precisato che è spento su ogni nuovo account e che lo accende il titolare dalle impostazioni.
  • Uscite di dati dalla Svizzera: aggiunto il rimando all'informativa sulla protezione dei dati, dove l'elenco è completo e aggiornato.
  • Accettazione delle offerte online: indicato l'indirizzo delle pagine pubbliche di accettazione e le tre scelte a disposizione del destinatario, e precisato che è una funzione del Piano Premium, quindi compresa nella prova.
  • Accesso del fiduciario: precisato che lo attiva e lo revoca il titolare dalle impostazioni del proprio account.
  • Accesso: indicata la verifica in due passaggi con codice via email, obbligatoria per tutti gli utenti, con app di autenticazione facoltativa in aggiunta.
  • Prezzi e importi: scritti per esteso, IVA svizzera esclusa, con le regole del rinnovo mensile con carta e dell'abbonamento annuale su fattura.

Poche righe scritte in chiaro, così sappiamo entrambi cosa aspettarci. Non è un contratto complicato: la prova è gratuita, non chiede una carta di pagamento e si può interrompere in qualsiasi momento.

01. Cosa riceve

  • Accesso completo a Vamio nella versione Premium per 30 giorni dalla data di registrazione. La registrazione si fa in autonomia dal sito vamio.ch, senza carta di credito. La prova è ammessa una sola volta per impresa.
  • Gestione clienti, offerte, fatture con QR-Bill svizzera, acconti e saldi, richiami di pagamento, archivio dei documenti. La lista completa delle funzioni comprese in ciascun piano è pubblicata su vamio.ch.
  • Accettazione delle offerte online, funzione del Piano Premium e quindi compresa nella prova: il destinatario apre una pagina pubblica su accept.vamio.ch, con il logo e i dati della Sua azienda, e sceglie se accettare, chiedere modifiche oppure non accettare. Lei riceve ogni aggiornamento via email. Nel Piano Standard l'accettazione dell'offerta si registra invece a mano.
  • Invio delle email dai nostri server: durante la prova è spento. È una difesa contro chi si registra al solo scopo di inviare comunicazioni indesiderate. Può chiederne l'attivazione scrivendo a [email protected]: la concediamo con un clic dal nostro pannello di piattaforma, di norma entro 1 giorno lavorativo e senza costi. Nel frattempo i documenti si scaricano in PDF e si inviano dalla Sua casella di posta.
  • Assistente AI per preparare le bozze dei documenti e per scrivere i testi. È spento su ogni nuovo account: lo accende Lei dalle impostazioni quando vuole e può spegnerlo in qualsiasi momento, con effetto immediato. Durante la prova valgono i limiti del Piano Premium: 500 richieste al mese. A richieste esaurite l'assistente si ferma fino al mese successivo, senza alcun addebito e senza obbligo di acquistare nulla.
  • Accesso in sola lettura per il Suo fiduciario, che Lei attiva e revoca dalle impostazioni del proprio account: è gratuito e non conta fra gli utenti dell'abbonamento.
  • Accesso protetto dalla verifica in due passaggi: un codice inviato via email, obbligatorio per tutti gli utenti. In aggiunta ogni utente può attivare un'app di autenticazione, se preferisce. Si può scegliere di farsi ricordare il dispositivo per 30 giorni.
  • L'invio delle email è la sola limitazione prevista per il periodo di prova: i documenti che genera sono in tutto e per tutto documenti veri, senza diciture né filigrane. Se dovessimo introdurre limitazioni temporanee contro un uso abusivo, le troverebbe sempre indicate nell'app.
  • Assistenza diretta: rispondiamo noi a [email protected], di regola entro 2 giorni lavorativi. Nessun call center.

02. Quanto costa

  • Niente, per tutti i 30 giorni. Non chiediamo la carta di credito e non c'è alcun rinnovo automatico: alla scadenza non le viene addebitato nulla e l'account passa in sola lettura per 60 giorni (punto 03).
  • Se vuole continuare, può sottoscrivere un abbonamento direttamente dal Suo account: Standard CHF 59.00 + IVA al mese (1 utente incluso) oppure Premium CHF 99.00 + IVA al mese (10 utenti inclusi). Ogni utente aggiuntivo costa CHF 9.00 + IVA al mese. Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri, IVA esclusa (aliquota svizzera attualmente 8,1 per cento).
  • Il pagamento mensile è con carta, tramite Stripe, con rinnovo e addebito automatici. Se un addebito non riesce, la avvisiamo e riproviamo nei giorni successivi; solo se anche i tentativi successivi non vanno a buon fine l'abbonamento viene sospeso in automatico e l'account passa in sola lettura, con i dati sempre scaricabili.
  • In alternativa può scegliere il Premium annuale su fattura con QR-Bill emessa da noi: 12 mesi al prezzo di 10, cioè CHF 990.00 + IVA all'anno (equivalenti a CHF 82.50 + IVA al mese). L'annuale non passa da Stripe e non si rinnova da solo: registriamo nel Suo account la data di scadenza e almeno 30 giorni prima La avvisiamo e Le inviamo la fattura di rinnovo. Se la fattura non viene pagata, alla scadenza l'abbonamento non si rinnova e l'account passa in sola lettura.
  • Se non vuole continuare, non deve fare nulla: la prova si chiude da sola, senza addebiti, e l'account resta consultabile in sola lettura per 60 giorni (punto 03).
  • Eventuali lavori su richiesta (per esempio configurazione, importazione dei dati o formazione) sono concordati a parte per iscritto, alla tariffa di CHF 80.00 + IVA all'ora.

03. I Suoi dati

  • I dati che inserisce restano Suoi. Non li usiamo per altri scopi e non li cediamo a nessuno.
  • I dati sono archiviati e trattati in Svizzera. Le copie di sicurezza sono cifrate e conservate in Svizzera.
  • Durante la prova non chiediamo alcun pagamento, quindi non interviene alcun fornitore di pagamento. Restano le uscite tecniche necessarie al funzionamento: il traffico verso l'app passa dalla rete di protezione di Cloudflare (dati in viaggio, non conservati); se accende l'assistente AI, il testo della richiesta viene elaborato dal fornitore del servizio AI (Google), solo per quella richiesta; se chiede l'attivazione dell'invio, le email raggiungono i server di posta dei destinatari che sceglie Lei, e questi possono trovarsi all'estero.
  • L'elenco completo e aggiornato di quali dati escono dalla Svizzera, verso chi e con quali garanzie, è nell'informativa sulla protezione dei dati pubblicata su vamio.ch. Lì trova anche il perimetro diverso che vale per i dati dei Suoi clienti finali, regolato dall'accordo sul trattamento dei dati.
  • Può scaricare in qualsiasi momento un archivio completo con i Suoi dati e i Suoi documenti. Può anche chiedere la cancellazione anticipata dell'account dall'app, confermando password e indirizzo email: in quel caso i 60 giorni non si applicano e la cancellazione è definitiva.
  • Se non sottoscrive un abbonamento, alla scadenza l'account resta consultabile in sola lettura per 60 giorni: può entrare, rileggere e scaricare tutto, ma non creare o modificare documenti. Conserviamo i Suoi dati per quei 60 giorni (così, se ci ripensa, ritrova tutto), dopo averLa avvisata. Trascorsi i 60 giorni, cancelliamo tutto.

04. Due cose da sapere

Vamio lo usiamo anche noi. È il programma con cui gestiamo ogni giorno le offerte e le fatture della nostra azienda. Può comunque capitare un errore o un'interruzione: ci teniamo che ce lo segnali, perché è così che miglioriamo il prodotto. Durante la prova non possiamo garantire un funzionamento senza interruzioni e non ci assumiamo responsabilità per danni indiretti.

L'assistente AI può sbagliare. Propone sempre, non decide mai: nomi, quantità e testi vanno controllati da Lei prima di inviare un documento a un cliente. I totali, l'IVA e la sezione di pagamento QR li calcola il programma, non l'AI. La consulenza contabile, fiscale e legale non rientra nel suo compito: per quelle materie si rivolga al Suo fiduciario o a un altro professionista. L'assistente non va usato su dati degni di particolare protezione (per esempio dati sulla salute).

  • Le fatture emesse restano nel sistema e non si cancellano: si possono solo annullare o archiviare, come vuole la legge. Le offerte restano invece eliminabili, secondo i permessi che assegna ai Suoi utenti.
  • Finché l'account è attivo, i PDF di offerte e fatture, comprese le bozze, restano archiviati per 10 anni.
  • L'obbligo di conservare i documenti contabili per dieci anni resta a Suo carico: per questo l'esportazione è sempre disponibile.

05. Come si chiude

  • Può interrompere la prova quando vuole, con una email a [email protected]. Nessuna penale, nessuna spiegazione dovuta.
  • Anche noi possiamo sospendere l'accesso in caso di uso palesemente scorretto (per esempio invio di email indesiderate dal sistema), avvisandoLa.
  • Vale il diritto svizzero, foro competente Bellinzona.

Le condizioni generali d'uso del servizio in abbonamento, l'informativa sulla protezione dei dati e l'accordo sul trattamento dei dati sono pubblicati su vamio.ch e vengono accettati al momento della sottoscrizione di un piano a pagamento.

Le versioni precedenti di questo documento sono disponibili su richiesta a [email protected].

VAM Deco Sagl
Via Pobbia 4d, 6514 Sementina, sede legale a Bellinzona (Cantone Ticino, Svizzera)
IDI CHE-207.714.834, iscritta dal 3 gennaio 2023 nel registro di commercio del Cantone Ticino
[email protected]

Documento informativo sulla prova gratuita di Vamio, prodotto di VAM Deco Sagl. Versione 3.1 del 7 settembre 2026.